سلب مسئولیت

اطلاعات و نرم‌افزار ارائه‌شده توسط دژ («سرویس») برای مقاصد عمومیِ مدیریت گذرواژه عرضه می‌شوند. لطفاً این سلب مسئولیت را در کنار شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی ما به‌دقت بخوانید.

بدون ضمانت

سرویس بر مبنای «همان‌گونه که هست» و «به شرط دسترس‌پذیری» و بدون هیچ‌گونه ضمانت صریح یا ضمنی — از جمله قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص، عدم نقض حقوق، یا کارکرد بدون وقفه — ارائه می‌شود. نرم‌افزار رمزنگاری پیچیده است؛ به‌رغم آزمون‌های سخت‌گیرانه، تضمین نمی‌کنیم سرویس بدون خطا یا در برابر آسیب‌پذیری‌های آینده مصون باشد.

محدودیت‌های دانش-صفر

دژ از رمزنگاری سمت کاربر استفاده می‌کند تا کلیدهای گاوصندوق شما نزد ما نباشد. این از حریم خصوصی محافظت می‌کند اما یعنی:

• نمی‌توانیم گذرواژهٔ اصلی شما را بازنشانی یا فاش کنیم.
• اگر گذرواژهٔ اصلی و مسیر بازیابی را از دست بدهید، نمی‌توانیم محتوای گاوصندوق را بازیابی کنیم.
• پشتیبانی نمی‌تواند برای عیب‌یابی، «داخل» گاوصندوق شما را ببیند.

حفاظت از اعتبارنامه‌ها، پاسخ‌های بازیابی و دسترسی به دستگاه، تماماً بر عهدهٔ شماست.

مشاورهٔ تخصصی نیست

هیچ‌چیز در این سرویس، مشاورهٔ حقوقی، مالی، پزشکی یا سایر مشاوره‌های تخصصی محسوب نمی‌شود. راهنمایی‌های امنیتی در مستندات صرفاً جنبهٔ اطلاع‌رسانی دارند. برای الزامات انطباق خاص سازمان‌تان با متخصصان واجد شرایط مشورت کنید.

سرویس‌های شخص ثالث

پردازش پرداخت، فروشگاه‌های اپ و ارائه‌دهندگان زیرساخت، تحت شرایط خودشان فعالیت می‌کنند. ما مسئول قطعی‌ها، تغییر سیاست‌ها یا نحوهٔ پردازش دادهٔ خارج از کنترل‌مان نیستیم.

محدودیت مسئولیت

تا بیشترین حدی که قانون قابل‌اعمال اجازه می‌دهد، دژ و گردانندگانش مسئول هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی، یا از دست رفتن سود، داده، اعتبار یا وقفهٔ کسب‌وکار — ناشی از استفاده یا عدم امکان استفادهٔ شما از سرویس — نیستند؛ حتی اگر از احتمال چنین خسارت‌هایی مطلع شده باشند.

مجموع مسئولیت ما بابت خسارت‌های مستقیم از بیشترینِ این دو تجاوز نمی‌کند: (الف) مبالغی که در دوازده ماه پیش از ادعا بابت سرویس پرداخته‌اید، یا (ب) ۵۰ یورو.

صلاحیت قضایی

برخی حوزه‌های قضایی برخی استثناها یا محدودیت‌ها را مجاز نمی‌دانند؛ در آن موارد، مسئولیت ما تا بیشترین حد مجاز قانونی محدود می‌شود. حقوق الزام‌آور مصرف‌کننده در کشور شما پابرجا می‌ماند.

تماس

پرسش‌ها: فرم پشتیبانی یا legal@dezh.app.